Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. März 2025

Bei sentarivoent nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, nutzen und schützen – besonders wenn es um Ihre Finanzdaten geht.

Wir arbeiten nach den Vorgaben der DSGVO und halten uns strikt an deutsches Datenschutzrecht. Transparenz ist uns wichtig, deshalb erklären wir hier alles so verständlich wie möglich.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

sentarivoent
Nentwigstraße 8
12621 Berlin, Deutschland
Telefon: +49638192700
E-Mail: info@sentarivoent.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter diesen Kontaktdaten erreichen. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

2. Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie unsere Dienste zur Interpretation finanzieller Daten nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Das ist notwendig, um Ihnen überhaupt helfen zu können.

Persönliche Identifikationsdaten

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Authentifizierung: Benutzername, verschlüsselte Passwörter
Unternehmensangaben: Firmenname, Steuernummer (falls relevant)

Finanzdaten

Das ist der sensible Teil. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Analyse und Interpretation:

Hochgeladene Dokumente: Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen, Cashflow-Statements
Transaktionsdaten: Geschäftsvorfälle, die Sie zur Analyse bereitstellen
Kennzahlen: Vom System berechnete Finanzkennzahlen und Interpretationen

Technische Daten

Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
Session-Informationen: Login-Zeiten, Sitzungsdauer, genutzte Funktionen
Gerätedaten: Bildschirmauflösung, verwendetes Endgerät

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für konkrete Zwecke. Keine versteckten Geschichten, keine Weitergabe an Werbetreibende.

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Bereitstellung und Verbesserung unserer Analysedienste	Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
Erstellung von Finanzinterpretationen und Reports	Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
Kundensupport und technische Hilfestellung	Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
Sicherheit und Betrugsprävention	Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung)
Versand von Service-E-Mails und Benachrichtigungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)

Wichtig zu wissen:

Wir verwenden Ihre Finanzdaten NICHT für Werbezwecke. Wir verkaufen keine Daten. Wir erstellen keine Nutzerprofile für Dritte. Punkt.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Finanzdaten brauchen besonderen Schutz. Das nehmen wir ernst.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über TLS 1.3
Verschlüsselte Speicherung: Finanzdokumente werden mit AES-256 verschlüsselt gespeichert
Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte
Regelmäßige Audits: Externe Sicherheitsüberprüfungen mindestens zweimal jährlich
Backup-Systeme: Tägliche verschlüsselte Backups an geografisch getrennten Standorten

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten
Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet
Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
Dokumentierte Prozesse für Datenschutzvorfälle

Speicherorte

Alle Server befinden sich in Deutschland (Frankfurt am Main und Berlin). Wir nutzen ausschließlich deutsche Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

Datenart	Speicherdauer
Kontodaten	Bis zur Löschung des Kontos plus 30 Tage
Finanzdokumente	Solange das Konto aktiv ist, maximal 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
Analyseergebnisse	Bis zur aktiven Löschung durch den Nutzer
Support-Kommunikation	3 Jahre nach letztem Kontakt
Technische Logs	90 Tage
Rechnungsdaten	10 Jahre (gesetzliche Pflicht nach HGB)

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch. Sie können aber jederzeit eine frühere Löschung beantragen – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht einfach weiter. Es gibt aber Situationen, in denen eine Weitergabe notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Mit allen haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen:

Hosting-Provider: Server-Betrieb und Infrastruktur (Standort: Deutschland)
E-Mail-Dienste: Versand von Service-E-Mails (Standort: EU)
Payment-Provider: Zahlungsabwicklung für Abonnements (DSGVO-konform)

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben:

Bei rechtsgültigen behördlichen Anfragen (z.B. Staatsanwaltschaft)
Zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen
Bei begründetem Verdacht auf Straftaten

Keine Datenweitergabe an:

Werbenetzwerke, Datenbroker, Social-Media-Plattformen, Marktforschungsunternehmen oder andere Dritte zu Marketingzwecken.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Und wir sorgen dafür, dass Sie diese auch ausüben können.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sind Daten falsch oder unvollständig? Sagen Sie uns Bescheid. Wir korrigieren das umgehend.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen gelten nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr nutzen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format herunterladen und zu einem anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@sentarivoent.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Beschreiben Sie kurz, was Sie möchten. Wir kümmern uns darum.

Zur Identifikation benötigen wir normalerweise nur Ihre E-Mail-Adresse. Bei sensiblen Anfragen (z.B. Auskunft über alle gespeicherten Daten) fragen wir eventuell zusätzliche Informationen ab – zu Ihrer eigenen Sicherheit.

Beschwerderecht

Wenn Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

8. Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein – aber nur die notwendigen. Kein überflüssiges Tracking, keine Werbenetzwerke.

Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Plattform funktioniert:

Session-Cookie: Hält Sie eingeloggt während der Sitzung
Sicherheits-Cookie: Schützt vor CSRF-Angriffen
Einstellungs-Cookie: Speichert Ihre Cookie-Präferenzen

Analyse-Cookies (Optional)

Nur mit Ihrer Zustimmung nutzen wir:

Nutzungsstatistiken: Verstehen, welche Funktionen genutzt werden
Performance-Monitoring: Erkennen und beheben von technischen Problemen

Wir nutzen dafür eine selbst gehostete Matomo-Instanz (Server in Deutschland). IP-Adressen werden anonymisiert.

Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Fußzeile unserer Website ändern oder in Ihrem Browser direkt anpassen.

9. Internationale Datenübertragungen

Kurz gesagt: Wir übertragen Ihre Daten nicht ins Ausland. Alle Server stehen in Deutschland.

Sollte sich das in Zukunft ändern – etwa weil wir neue Dienstleister einbinden müssen – informieren wir Sie rechtzeitig und stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).

10. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 18 Jahren.

Falls Sie feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Konto und alle zugehörigen Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal müssen wir diese Erklärung anpassen – etwa bei neuen Funktionen oder geänderten rechtlichen Anforderungen.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus. Kleinere Anpassungen veröffentlichen wir einfach hier mit aktualisiertem Datum.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Fragen zum Datenschutz?

Wir beantworten gerne alle Fragen rund um Datenschutz und Ihre persönlichen Daten.

E-Mail info@sentarivoent.com Telefon +49638192700 Postanschrift sentarivoent
Nentwigstraße 8
12621 Berlin, Deutschland